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Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Dernière mise à jours : 25 Mai 2018

Note pour les résidents des Etats membres de l'Espace Économique Européen (EEE) : DEGICA Co., Ltd. est une société basée au Japon. La Commission européenne n'a pas encore approuvé que le Japon offre un niveau adéquat de protection des données. Nous prenons toutes les mesures de sécurité possibles, mais il peut y avoir un risque lorsque vous transférez vos informations personnelles. Veuillez lire et accepter notre politique de confidentialité ci-dessous avant de nous soumettre vos informations.

Nous (DEGICA Co., Ltd.) pouvons recueillir vos informations personnelles afin de vous fournir nos services relatifs à l'exploitation de sites de vente en ligne de contenus physiques et numériques. Nous comprenons parfaitement l'importance de protéger votre vie privée et nous nous efforçons de traiter vos informations personnelles de manière appropriée afin que vous puissiez traité avec nous en toute tranquillité. À cette fin, nous publions notre politique relative à la confidentialité ici.

1. Champ d'application

Cette politique de confidentialité s'applique à toutes les informations personnelles que vous nous fournissez via nos sites Web, téléphone, e-mail, ou par écrit, etc., en relation avec tous nos services. Si des dispositions différentes des présentes règles de confidentialité sont spécifiées lorsque nous vous demandons de renseignements personnels, ces dispositions additionnelles s'appliquent en priorité. Notre politique de confidentialité ne s'applique pas aux informations personnelles obtenues séparément par les annonceurs qui peuvent éventuellement placer des publicités sur nos sites web.

2. Les informations que nous récupérons

Afin d’être en mesure de fournir les buts décrit dans “3. Utilisation et conservation de vos informations”, nous collectons auprès de vous les informations personnelles prescrites ci-dessous. Nous nous efforçons de recueillir le minimum d'informations personnelles nécessaires.

2.1 Les informations que vous nous fournissez

・Vos informations personnelles telles que votre nom, votre adresse postale, votre numéro de téléphone, le nom de votre entreprise, votre adresse e-mail, etc.
・Les informations de connexion telles que le nom du compte (nom d’utilisateur) et le mot de passe
・Les informations concernant les méthodes de paiement telles que les cartes de crédit, comptes bancaires, etc.
・Et éventuellement, les informations pour la vérification d'identité telles que des copies de permis de conduire, cartes d'assurance maladie, etc.

2.2 Informations acquises via des cookies

Lorsque vous visitez nos sites Web, nous pouvons placer un petit fichier texte appelé «cookie» sur votre appareil. Vous pouvez désactiver les cookies en modifiant les paramètres de leur navigateur, mais cela peut entraîner l'impossibilité d'utiliser certaines fonctionnalités de notre site web.

Le cookie collecte les informations suivantes :

・Adresse IP
・URL référente (la page où vous avez cliqué sur un lien menant à notre site web)
・Information sur l’appareil utilisé (type et version de votre navigateur internet, paramètres de fuseau horaire, système d'exploitation, etc.)
・Informations sur les produits et services affichés ou recherchés

3. Utilisation et conservation de vos informations

Nous utilisons vos informations uniquement aux fins spécifiées ci-dessous.

・Pour activer la connexion à votre compte d’utilisateur
・Pour expédier nos produits ou cadeaux et pour fournir nos services
・Pour vous facturer
・Pour vous remboursé en cas d’annulation
・Afin de transférer les fonds collectés pour le compte du contractant de notre service
・Pour répondre de manière appropriée à vos questions concernant notre service
・Pour vous envoyer des informations et des promotions
・Pour vous informer des mises à jour, changements, ou l'arrêt, de nos services
・Améliorer les services existants et mener des activités de Recherche et Développement pour le développement de nouveaux services
・Utiliser des informations pour des services tels que l'analyse, le marketing et la diffusion d'informations, etc., en tant que données statistiques dans lesquelles les individus ou les sociétés sont complètement anonymes
・Pour effectuer une vérification d'identité
・Prévenir, enquêter et identifier des fraudes, cyber-attaques et autres activités illégales ou violations des conditions d'utilisation de nos services, et ainsi protéger nos droits légaux

Nous pouvons conserver des informations vous concernant aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits ci-dessus. Afin de sécuriser vos informations, nous prenons toutes les mesures de sécurité décrites dans la section "6. Sécurité".

4. Partage et divulgation de vos informations

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos informations avec nos partenaires ou les divulguer à un tiers dans les circonstances suivantes.

・Lorsque vous avez donné votre consentement à l'avance
・Lorsque necessaire pour effectuer des tâches externalisée (email, authorisation de paiements, etc.)
・Lorsque cela est nécessaire, pour que nos partenaires puissent effectuer des tâches externalisées (envoi de courrier électronique, traitement des paiements, etc.)
・Lorsque cela est nécessaire pour vendre la totalité ou une partie de notre entreprise
・Lorsque requis par la loi
・Cas de nécessité urgente dans lesquels il existe un danger imminent pour la vie, le corps ou les biens d'un individu, et dans lesquels il est difficile d'obtenir le consentement de la personne
・Cas de coopération avec les demandes légales provenant d'institutions publiques telles que les agences judiciaires ou la police, etc.
・Les cas dans lesquels il existe une suspicion raisonnable et suffisante que l'individu a violé la loi ou nos conditions d'utilisation dans le cadre de l'utilisation de nos services, et il a été reconnu comme nécessaire pour protéger nos droits, nos actifs ou nos services, etc.

5. Vos droits

Lorsque nous recevons votre demande pour révélation, rectification, modification, suppression, ou suspension de l'utilisation ou de notification des finalités d'utilisation de vos informations, nous en prenons soin dans un délai raisonnable. En vertu du Règlement général sur la protection des données, les personnes résidant dans les pays de l'Espace économique européen (EEE) ont le droit de révoquer leur consentement à fournir des informations personnelles, de soulever des objections concernant le traitement des données personnelles et de déposer plainte auprès des autorités compétentes.

6. Sécurité

Pour empêcher l'accès non autorisé ou la fuite de vos informations personnelles, et maintenir l'exactitude des informations et les supprimer correctement si nécessaire, nous nous conformerons à toutes les lois applicables, et nous efforcerons de traiter les informations personnelles avec un haut niveau de sécurité. Afin de protéger votre vie privée et d'assurer votre sécurité, vos informations doivent être protégées par des mots de passe. De plus, nous utiliserons le cryptage SSL standard dans l'industrie pour protéger les transmissions de données si nécessaire. Lorsque nous sous-traitons des tâches à un tiers dans le but de vous fournir des services, un contrat sera signé pour assurer la bonne gestion du sous-traitant. Nous procéderons à des examens réguliers pour confirmer que ces activités sont bien exécutées et à un niveau de sécurité approprié.

7. Modifications relatives à ces règles de confidentialité

Il est possible que nous modifions notre politique de confidentialité dans sa totalité ou en partie. Dans le cas de modifications, ces dernières s'appliqueront automatiquement au moment où elles sont mises à jours sur nos sites web ou lorsque nous vous en informons.

8. Contactez nous

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant le contenu de cette politique de confidentialité ou quant à la façon dont vos informations personnelles sont traitées, veuillez nous contacter ci-dessous.

DEGICA Co., Ltd. / Personal information protection manager
- PHONE: +81-50-6861-0240
- e-mail: cs-jp@degica.com
- Reception hours: 10:00am to 5:00pm (Japan Standard Time, GMT+09), Monday to Friday
(Except Japan’s public holidays, the Year-End and New Year holidays)